1、關(guān)于熟悉U-Mail的建議
(1)WebMail的使用(即web方式收發(fā)郵件)
登錄地址---- http://mail.domain.com/ (domain.com替換成您自己的域名,如果網(wǎng)站不是使用的默認(rèn)的80端口,請(qǐng)?jiān)赾om后面加如:8080)
登錄帳號(hào):在“域管理后臺(tái)”新建,具體使用請(qǐng)參考手冊(cè)“管理員手冊(cè)---域管理后臺(tái)”,里面有詳細(xì)的說明。
(2)客戶端的使用(即outlook、foxmail收發(fā)郵件)
SMTP、POP服務(wù)器的地址---- mail.domain.com (domain.com請(qǐng)?zhí)鎿Q成您自己的域名)
帳號(hào):在“域管理后臺(tái)”新建,具體使用請(qǐng)參考手冊(cè)“用戶使用手冊(cè)---使用客戶端軟件收發(fā)”,里面有詳細(xì)的說明。
(3)后臺(tái)管理(4個(gè)后臺(tái))
注意:domain.com替換成您自己的域名,如果網(wǎng)站不是使用的默認(rèn)的80端口,請(qǐng)?jiān)赾om后面加如:8080
A、域管理后臺(tái):(管理主域,如用戶管理、機(jī)構(gòu)管理、logo設(shè)置等)
登錄地址---- http://mail.domain.com/webmail/admin/
登錄帳號(hào)----admin
B、超域管理后臺(tái):(管理多個(gè)域,功能與域管理后臺(tái)類似)
登錄地址---- http://mail.domain.com/webmail/admin/
登錄帳號(hào)----administrator
C、系統(tǒng)管理后臺(tái):(設(shè)置系統(tǒng)方面參數(shù)、反垃圾等設(shè)置,需注意此后臺(tái)需要服務(wù)器開頭10000端口號(hào))
登錄方法一---- http://mail.domain.com/webmail/admin/
登錄方法二----http://mail.domain.com:10000
登錄帳號(hào)----system
D、部門管理后臺(tái):(管理部門的用戶,如用戶刪除、修改、添加等)
登錄地址---- http://mail.domain.com/webmail/admin/
登錄帳號(hào)---在域管理后臺(tái)設(shè)置
2、殺毒軟件與防火墻設(shè)置
(1)如果服務(wù)器和用戶電腦上的殺毒軟件有“郵件監(jiān)控”選項(xiàng),請(qǐng)關(guān)閉,此功能會(huì)影響郵件的正常收發(fā)。
(2)服務(wù)器上好不要安裝360、瑞星等殺毒軟件,此類殺毒軟件不適合安裝在服務(wù)器上,推薦安裝NOD 32。
(3)服務(wù)器好不要安裝個(gè)人防火墻產(chǎn)品,因?yàn)閭€(gè)人防火墻會(huì)阻止很多端口通信。
3、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
(1)網(wǎng)絡(luò)前端有硬件防火墻等設(shè)備,而且在其中設(shè)置了郵件或smtp等方面的選項(xiàng),如果郵件收發(fā)異常可以試著關(guān)閉此類設(shè)置。
(2)郵件服務(wù)器所在網(wǎng)絡(luò)做流量監(jiān)控,限制網(wǎng)絡(luò)中用戶的上傳和下載速率(郵件服務(wù)器不限制速率)。有條件還可以給郵件服務(wù)器走一條專線。
(3)架設(shè)郵件服務(wù)器好使用“靜態(tài)公網(wǎng)IP地址”環(huán)境,因?yàn)槭褂脛?dòng)態(tài)IP地址存在諸多不穩(wěn)定些因素,如域名解析不生效、不同步等(一般ADSL上網(wǎng)方式為動(dòng)態(tài)IP地址)。
4、關(guān)于操作系統(tǒng)安全
(1)、服務(wù)器和客戶端電腦做好安全方面的防護(hù),及時(shí)修復(fù)漏洞,查殺病毒等。只開放服務(wù)器的25、110、80、143、10000等端口。
5、關(guān)于郵箱帳號(hào)
(1)帳號(hào)密碼請(qǐng)?jiān)O(shè)置成強(qiáng)密碼,如果密碼設(shè)置成了類似于123456這樣的弱密碼,很容量被破解的。從而使不法分子利用您服務(wù)器進(jìn)行大量群發(fā)郵件,這樣 造成的直接的后果就是您的公網(wǎng)IP和域名會(huì)被 “ ISP”或“國(guó)際反垃圾組織”列為黑名單,進(jìn)而影響正常郵件收發(fā)。
6、關(guān)于郵件收發(fā)
(1)不要發(fā)送過大的附件,否則發(fā)送不出去的。具體請(qǐng)看下述。
U-Mail郵件系統(tǒng)理論上可以發(fā)送任何大小的郵件,但是“附件大的郵件”的收發(fā)跟網(wǎng)絡(luò)有密切的關(guān)系。如果U-Mail本身沒有限制發(fā)送郵件的大小,而附件大的郵件”還發(fā)不出去,那么這個(gè)原因有:
A、發(fā)件方網(wǎng)絡(luò)問題:
解決方法是提高網(wǎng)絡(luò)速度,在路由器(網(wǎng)關(guān))上做好流量監(jiān)控;好可以給郵件服務(wù)器一條單獨(dú)的線路。
B、發(fā)件方與收件方之間的網(wǎng)絡(luò)問題:
這種網(wǎng)絡(luò)問題,一般很難排查,排查起來(lái)也不現(xiàn)實(shí)。假如是這種問題,那么解決辦法只有發(fā)送郵件的時(shí)候附件大小減小點(diǎn),把大附近拆分成小附件發(fā)送。
C、對(duì)方網(wǎng)絡(luò)問題:
假如是這種問題,只有讓對(duì)方排查優(yōu)化他們自己的網(wǎng)絡(luò)了。
D、對(duì)方郵件系統(tǒng)設(shè)置問題:
如果對(duì)方郵件系統(tǒng)設(shè)置了只接收不超過5M的郵件,那么您發(fā)送超過5M的郵件到它,它是不會(huì)接收的。
(2)設(shè)置白名單
建議收集下經(jīng)常和您們公司收發(fā)郵件的域名,然后加入到系統(tǒng)管理后臺(tái)的白名單中(加入白名單即表示永遠(yuǎn)信任對(duì)方域名,不對(duì)其進(jìn)行反垃圾檢測(cè))。具體步驟如下:
打開“系統(tǒng)管理后臺(tái)---安全---垃圾郵件過濾器---白名單(按發(fā)件人)”后,把您收集好的域名添加到進(jìn)去,后點(diǎn)擊保存按鈕生效。格式為whitelist_from *@qq.com
注意:A、前面不要加#號(hào),#標(biāo)識(shí)注釋作用,如果加了則不會(huì)生效
B、*號(hào)表示指定域下所有郵箱,如*@qq.com表示qq.com域名下的所有郵箱。
同理,如果可以聯(lián)系到收件方,也可以讓對(duì)方把您們的域名加入到他們的白名單中,這樣他們就完全信任您的域名,你發(fā)送過去的郵件就不會(huì)經(jīng)過他的反垃圾組件檢測(cè)。
(3)設(shè)置PTR和SPF記錄
建議把您域名A記錄指向的公網(wǎng)IP地址,做條反向解析記錄(PTR)。反向解析記錄是反垃圾郵件的一項(xiàng)技術(shù)。特別是國(guó)外都需要發(fā)件方的IP地址有做反向解析的,否則則拒收。在國(guó)內(nèi)反向解析是聯(lián)系您的 “ISP(電信、聯(lián)通等)”來(lái)做。
具體參考手冊(cè)中“第七部分、相關(guān)術(shù)語(yǔ)”
具體設(shè)置注意事項(xiàng)和驗(yàn)證方法如下:
※ 設(shè)置格式:IP指向域名,其中域名為MX記錄指向的值。一般為mail.domain.com(domain.com換成自己的域名)
※ 測(cè)試方法(如圖):
同樣SPF記錄也是一項(xiàng)反垃圾郵件技術(shù),此記錄是聯(lián)系您的“域名提供商”來(lái)做。新建記錄的時(shí)候選擇txt類型,并且輸入有效的IP地址。即表示只有在此指定的IP地址發(fā)送的郵件才是有效的,這可以有效的 防止域名別他人所使用。
具體參考手冊(cè)中“第七部分、相關(guān)術(shù)語(yǔ)”
具體設(shè)置注意事項(xiàng)和驗(yàn)證方法如下:
※設(shè)置格式:新建的時(shí)候選擇txt,輸入需要設(shè)置的IP地址,格式為v=spf1 ip4:202.105.113.145 ip4:202.103.191.0/25 -all,如果有任何疑問可以聯(lián)系您的域名提供商。
※測(cè)試方法(如圖):